
售后服務
售 后 服 務
一支具備優秀專業素養和先進服務理念的團隊,隨時待命確保交付的每一臺設備正常運行。
一、設備出廠調試、進行現場安裝以及現場調試
1. 保證設備符合質量標準。
2. 在設備到達客戶現場之后,進行安裝和調試,確保設備順利運行。
3. 客戶現場設備演示操作、人員培訓。
二、技術支持、維護和檢修
1. 確保24小時電話技術支持,及時回應客戶提出的要求,在最短時間內排查故障,及時恢復正常生產。
2. 根據服務協議定期進行設備維護。
三、預防性年度維修保養工作
1. 設備的年度全面體檢,預防問題的發生。
2. 保養設備,延長使用年限,減少生產成本。
郵箱:facerom@facerom.com
24小時值班電話:138 6668 7753